A raíz de la crisis que viven muchísimas instituciones de Educación Superior (IES), La Universidad Magna Cancún a través de la Coordinación de Psicología y Pedagogía, pretende llamar la atención sobre la posibilidad de elevar la calidad de la Educación Superior a partir de una propuesta de solución operativa, que pretende establecer un Sistema generalizado de enseñanza tutorial.

Esta propuesta que pretende iniciase este Semestre, no es una propuesta acabada en todos sus aspectos, existen problemas operativos y también ciertas reticencias para aplicarlo en las demás Coordinaciones; nuestra única intención es proponer un cambio de reforma docente que a nuestro entender pueda tener buenos resultados. Para ello, aportamos algunos elementos que pueden servirles a las demás Coordinaciones que decidan adoptar estas ideas y a partir de allí elaborar sus propuestas de reforma.

Algunos factores que han ido generando un deterioro en la calidad docente han sido, la masificación de la Educación Superior que trae aparejado que para algunos alumnos por sus antecedentes familiares y escolares, no les sea tan fácil cursar este nivel, la falta de preparación de los docentes, la falta de interacción alumno-maestro y la multiplicidad de factores administrativos que no permiten al maestro cumplir cabalmente su obligación docente. En este sentido en nuestra Universidad que es de reciente formación no existe tal incremento en la matrícula, pero los demás aspectos relacionados si se presentan de manera variable en cada Coordinación, lo cual incide sobre la Calidad Educativa que como define Gago “es el beneficio máximo posible en el aprovechamiento del conocimiento”, y que puede lograrse siempre y cuando la relación pedagógica maestro-alumno se lleve a cabo de acuerdo a los fines previos establecidos en esta relación enseñar y aprender. Para ello la Institución debe proporcionar espacios donde se lleve a cabo una relación pedagógica basada en la confianza, el afecto, la cooperación, la justicia, la comunicación, etc.

Existen 2 elementos fundamentales en la consecución de la Calidad Educativa:

1) El recurso humano (maestros-alumnos) como productor de calidad educativa, como es el caso el empleo correcto del tiempo que el profesorado no emplea en dar clase y

2) El comprender que la búsqueda de la Calidad Educativa implica mayor esfuerzo sin incremento laboral

Este esfuerzo no puede darse por obligación o coerción, sino que debe darse a partir del convencimiento, pues esta calidad depende del compromiso individual con el logro de los objetivos de la Institución.

La enseñanza tutorial es una modalidad educativa en la cual el maestro (tutor) proporciona educación personalizada a un alumno o a un grupo reducido, puede ser esta presencial o virtual.

En la mayoría de los casos es una actividad complementaria para estudiantes que presentan dificultades para tener un seguimiento de sus cursos escolares. Existen diferentes modalidades de tutoría en educación superior como el Plan Keller en donde el tutor explica los contenidos de los cursos y aclara dudas, como medida de emergencia preparando estudiantes para un examen o la llamada “tutoría estructurada” que se lleva a cabo mediante la supervisión de alumnos para que utilicen materiales estructurados y computarizados.

Es importante aclarar que el papel del tutor cambia con respecto al del maestro frente a grupo, pues en este caso la autoridad se transforma en una relación pedagógica basada en un trato más amigable y relajado, cambia también el espacio físico, pues no es en el salón de clase, el ritmo de aprendizaje lo marca el alumno no el docente, y los métodos docentes utilizados se basan más en la participación del alumno, en el “aprender haciendo” y menos en la clase magistral.